近期当涂县就业和社保服务大厅“打包办”服务窗口开始全面对外提供服务，标志着当涂县人社局快办行动“打包办”服务事项全面落地。当涂县人社局通过对服务大厅全面改造、进一步整合窗口服务实现了前台受理后台办理的高效模式。
一、全面实现打包事项上线。目前已实现“打包”事项全面上线，打包成8个企业群众眼里的“一件事”，制定“一件事”标准化清单和服务指南，实行“一套”材料、“一站”受理、“一次”办结，并针对高频服务事项进行全面提速。
二、做好政务线上服务。通过精简优化流程，减少证明材料，压缩受理时间和办理时限，大力推行即时办结，开通网上经办业务，减少现场办理事项。目前受理互联网政务服务事项多达项，平均办件承诺时间为1.45天。
三、注重加强便民服务。在拓展服务方式上，做好“加法”，加速社会保障卡的推广使用，通过社会保障卡发放退休工资、失业金和各类涉农资金补贴方法；借助“皖事通”推广“人脸识别”养老待遇领取资格认证工作，减少群众少跑路；针对老弱病残等特殊群体，开辟“绿色通道”，极大地提升了办事群众的获得感和幸福感。
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